A Mudança Cultural da Gestão Judicial: Inovação como Base da Busca da Excelência do Serviço Público
Zanoni, Luciana Ortiz Tavares Costa
Resumo:
O presente capítulo procura explorar a cultura da inovação na gestão judicial processual e administrativa. Busca-se também trazer as reformas da função do Estado promovidas nas últimas décadas, assim como a adoção dessas mudanças gerenciais e inovadoras para dentro da administração pública brasileira, especialmente para o Judiciário. Por fim, o texto propõe referencial para inovar no Judiciário, apresentando a experiência do iNovaJusp (Programa de Gestão e Inovação) e do iJuspLab (Laboratório de Inovação), ambas experiências criadas e implementadas na Justiça Federal de São Paulo. Palavras-chave: Conhecimento; Eficiência no serviço público; Inovação; Inovação em governo; Inovação no Judiciário; Gestão Judicial Processual e Administrativa; Inovação organizacional;
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DOI: 10.5151/9788580393941-02
Referências bibliográficas
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Como citar:
ZANONI, Luciana Ortiz Tavares Costa; "A Mudança Cultural da Gestão Judicial: Inovação como Base da Busca da Excelência do Serviço Público", p. 41-58. Inovação no judiciário: conceito, criação e práticas do primeiro laboratório de inovação do poder judiciário. São Paulo: Blucher, 2019.
ISBN: 9788580393941, DOI 10.5151/9788580393941-02