Luciana Ortiz Tavares Costa Zanoni,
A Mudança Cultural da Gestão Judicial: Inovação como Base da Busca da Excelência do Serviço Público,
Inovação no judiciário: conceito, criação e práticas do primeiro laboratório de inovação do poder judiciário,
2019,
Pages 41-58,
http://dx.doi.org/10.5151/9788580393941-02,
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