@book{2.28120144,
  title={Benchmarking de Práticas Inovadoras na Educação Superior},
  author={Graziela Grando Bresolin and Gladys Milena Berns Carvalho do Prado and Estela da Silva Boiani and Patricia de Sá Freire},
  year={2020},
  publisher={Blucher Open Access}
}