Análise da demanda
St-Vincent, Marie ; Vézina, Nicole ; Bellemare, Marie ; Denis, Denys ; Ledoux, Élise ; Imbeau, Daniel
Resumo:
A análise da demanda começa quando o ergonomista entra em contato com várias pessoas na organização para obter informações essenciais para a formulação do contrato que definirá o tipo e o escopo da intervenção ergonômica e estabelecerá as bases para a estratégia de intervenção. Essas interações têm como objetivo conhecer melhor as várias questões e pontos de vista sobre a demanda, conhecer as pessoas afetadas por esta, compreender melhor o contexto da intervenção e posicionar-se profissionalmente perante os atores envolvidos com a demanda. Essa etapa também permite ao ergonomista testar as margens de manobra possíveis para transformar a situação de trabalho.
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DOI: 10.5151/9786555503746-03
Referências bibliográficas
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Como citar:
ST-VINCENT, Marie; VÉZINA, Nicole; BELLEMARE, Marie; DENIS, Denys; LEDOUX, Élise; IMBEAU, Daniel; "Análise da demanda", p. 87-102. Intervenção em ergonomia. São Paulo: Blucher, 2025.
ISBN: 9786555503746, DOI 10.5151/9786555503746-03