Resumo:

O presente artigo busca apresentar 3 métodos deDesign: Design Science Research (DSR), Design Thinking (DT) e o Design Learning(DL), no intuito de compreender qual método mostra-se mais pertinente e/oudetém de uma melhor estratégia para o desenvolvimento de diretrizes para AmbientesVirtuais de Aprendizagem (AVA). A partir de uma breve observação analítica dosconceitos e estrutura dos métodos, identificou-se que o método da DSRdestacou-se em virtude de sua estrutura ser direcionada para a resolução deproblemáticas complexas, uma vez que o AVA é estruturado por Sistemas deGerenciamentos de Curso (SGC). Sendo assim, conclui-se que a DSR possibilita oalcance do objetivo proposto. Ademais, notou-se que os princípios dos métodosdo DT e do DL podem ser interrelacionados com a DSR, tendo em vista os cenáriosvoltados para o AVA, bem como a apresentação de ferramentas importantes para aanálise das experiências dos usuários.