A comunicação organizacional no contexto do ESG
Brandão, Daniela Menezes
Resumo:
A comunicação é a base das relações humanas, as quais são alicerces para realizações que, por sua vez, movem a humanidade. Com base nessa premissa e no fato de que os seres humanos são naturalmente seres gregários em busca da satisfação de suas necessidades e desejos, os quais geralmente são satisfeitos pela aquisição de objetos ou experiências, observa-se que, mesmo diante de tanta obviedade, há uma lacuna a ser resolvida quando os interesses pessoais diversos dos colaboradores colidem com os objetivos organizacionais. Isso ocorre porque, feitas por pessoas e por relações humanas, as organizações não conseguem manter o alinhamento e o equilíbrio dos recursos quanto ao engajamento em grupo dos colaboradores, que pode estar comprometido pelo desencontro de informações, pelo baixo fomento ao conhecimento, pela falta de sensação de pertencimento e pela distância de expectativas entre os envolvidos. Em suma, o baixo investimento de recursos com foco na humanização da comunicação interna das organizações leva à não satisfação de desejos e necessidades dos consumidores. Tendo em vista que as metas e os objetivos do ESG são desafiadores e movimentam toda a estrutura de uma organização, este capítulo visa discutir como vencer os desafios enfrentados para o alcance de metas e objetivos em grupos, no contexto do ESG, por meio da comunicação organizacional efetiva, eficiente e eficaz. Palavras-chave: comunicação; objetivos; ESG.
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DOI: 10.5151/9786555503456-09
Referências bibliográficas
- UOL. Brasil ocupa último lugar em educação entre 63 países. Disponível em: https://
- noticias.uol.com.br/ultimas-noticias/deutschewelle/2022/06/29/brasil-ocupa-ultimo-
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- VANOYE, F. Usos da linguagem: problemas e técnicas na produção oral e escrita. São
- Paulo: Martins Fontes, 2007.
Como citar:
BRANDÃO, Daniela Menezes; "A comunicação organizacional no contexto do ESG", p. 140-153. ESG e economia circular na gestão 4.0: ações para negócios mais sustentáveis. São Paulo: Blucher, 2024.
ISBN: 9786555503456, DOI 10.5151/9786555503456-09