Resumo:

A apresentação tem como foco o Design aplicado à gestão Desde a década dos noventa, gestores de grandes empresas começaram a demonstrar interesse pela atividade de design como uma ferramenta efetiva de auxílio à gestão. Por exemplo, quando um jornalista perguntou para Jack Welch, gerente da GE, qual deveria ser o perfil ideal para um gestor de uma empresa como a GE ele respondeu que sem dúvidas, esse perfil deveria ser o de um designer. Segundo o carismático CEO, ele acredita nesse perfil por conta da sua visão holística. Da mesma forma, a IBM entre 2007 e 2017 aumentou o número de profissionais de design contratados de 320 para mais de 1700. Nesse mesmo período a empresa começou a migrar de oferta de produtos (hardware) para uma empresa especializada em serviços de software, o que justificou por que a empresa decidiu contratar designers para assumir cargos da empresa como gestores.