Escolhendo as Medidas Adequadas e Fazendo Com Que Elas Sejam Importantes
Hopkins, Andrew
Resumo:
Há um velho ditado que diz que o que é medido é gerenciado. Isso não é inteiramente verdadeiro. Só é verdade se se faz com que as medidas importem. Assim, há realmente dois passos para assegurar que algo é bem gerido: primeiro, conceber as medidas apropriadas; e, segundo, fazer com que essas medidas sejam importantes. Indo direto ao assunto: para que os principais riscos sejam geridos eficazmente, devemos primeiro conceber indicadores e depois fazer com que esses indicadores sejam importantes. É esse o objeto deste capítulo. Ele mostrará que a BP fez esforços louváveis para desenvolver indicadores de segurança do processo e para torná-los importantes, incluindo-os nos acordos de desempenho. Isso significava que o desempenho em relação aos indicadores de segurança do processo afetaria diretamente os bônus financeiros. No entanto, o mundo da perfuração permaneceu fora do alcance desses esforços. Como resultado – e este é o argumento central deste capítulo – para as operações de perfuração no Golfo do México, as pressões de custo inerentes aos acordos de desempenho não foram condicionadas por qualquer preocupação com a segurança contra riscos graves.
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DOI: 10.5151/9786555065237-06
Referências bibliográficas
- Hopkins, A., “A culture of denial: sociological similarities between the Moura and Gretley mine disasters”, Journal of Occupational Health and Safety – Australia and New Zealand 2000a, 16(1): 29-36.
- Hopkins, A., “Was Three Mile Island a normal accident?”, Journal of Contingencies and Crisis Management 2001, 9(2): 65-72.
- Hopkins, A., “Two models of major hazard regulation: recent Australian experience”, in B. Kirwan, A. Hale & A. Hopkins (eds.), Changing regulation: controlling risks in society, Pergamon, Amsterdam, 2002.
Como citar:
HOPKINS, Andrew; "Escolhendo as Medidas Adequadas e Fazendo Com Que Elas Sejam Importantes", p. 111-130. Decisões desastrosas: as causas humanas e organizacionais do desastre do Golfo do México. São Paulo: Blucher, 2022.
ISBN: 9786555065237, DOI 10.5151/9786555065237-06