Resumo:

As formas de trabalho no capitalismo de plataforma – divididas neste livro em trabalho sob demanda por meio de aplicativos e crowdwork – foram caracterizadas nos dois capítulos anteriores. Na primeira, há uma relação triangular em tarefas de curta duração. O trabalho é solicitado on-line e realizado fisicamente no local em que o trabalhador está ou no espaço que o cliente determinar. O grau de intervenção da empresa na relação entre seus clientes e trabalhadores é variável, especialmente quanto à pessoa que realizará a atividade e ao modo de execução da tarefa.