Adalberto Oliveira,Gregório Jean Varvakis Rados,Método para avaliação de risco operacional-MARO,Método para avaliação de risco operacional em bancos Volume , 2017, Pages 63-96, ISSN , http://dx.doi.org/10.5151/9788580391527-04, (https://openaccess.blucher.com.br/)keywords :