CERTIFICAÇÃO COMO ELEMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA
Rezende, Maryele; Rosalem, Vagner; Fernandes, QuelI; Caetano, Frederico; Santos, Anderson;
Resumo:
A exigência de certificação ambiental tem se tornado um instrumento de vantagem competitiva nas empresas brasileiras. O presente trabalho abordará, de forma sucinta, os tipos de certificação ISO 9000, ISO 14000 e NBR (ABNT) em uma empresa de fabricação de autopeças na cidade de Lavras. O objetivo do trabalho foi tratar a problemática da certificação como uma forma de vantagem competitiva entre as empresas inseridas no mercado globalizado. Observou-se que a para a obtenção da certificação foram adotadas práticas de prevenção da poluição, a melhoria contínua dos processos e o treinamento dos funcionários.
Capítulos - PARTE I - Administração e Gestão:
Palavras-chave: ,
DOI: 10.5151/9788580391138-V3_Cap2
Referências bibliográficas
-
GOMES, E. R.; OSÓRIO, P. M. (1995). ISO 9000: o que muda com a revisão. Controle da Qualidade, n. 40, set.
JURAN, J. M.; GRYNA, F. (1993). Quality analysis and planning.New York, McGraw Hill. Cap. 6.
MAIMON, D. Passaporte Verde: gestão ambiental e competitividade. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed., 1996.
MABEY, C.; SALAMAN, G. (1995). Strategic human resource management.London, Blackwell.
ROMEIRO, A. R. Economia do meio ambiente: teoria, políticas e gestão de espaços regionais. Campinas, SP: UNICAMP.IE, 1996.
TIBOR, T.ISO 14000: um guia para as normas de gestão ambiental. Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística. São Paulo: Futura, 1996. Andlt;www.inmetro.gov.brAndgt; (Acessado em 28/11/2003).
Como citar:
REZENDE, Maryele; ROSALEM, Vagner; FERNANDES, QuelI; CAETANO, Frederico; SANTOS, Anderson;
"CERTIFICAÇÃO COMO ELEMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA",
p. 21 -35.
In:
Coletânea Interdisciplinar em Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - vol. 3.
São Paulo: Blucher, 2015.
ISBN: 978-85-8039-113-8,
DOI 10.5151/9788580391138-V3_Cap2