CERTIFICAÇÃO COMO ELEMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA

Rezende, Maryele; Rosalem, Vagner; Fernandes, QuelI; Caetano, Frederico; Santos, Anderson;

Resumo:

A exigência de certificação ambiental tem se tornado um instrumento de vantagem competitiva nas empresas brasileiras. O presente trabalho abordará, de forma sucinta, os tipos de certificação ISO 9000, ISO 14000 e NBR (ABNT) em uma empresa de fabricação de autopeças na cidade de Lavras. O objetivo do trabalho foi tratar a problemática da certificação como uma forma de vantagem competitiva entre as empresas inseridas no mercado globalizado. Observou-se que a para a obtenção da certificação foram adotadas práticas de prevenção da poluição, a melhoria contínua dos processos e o treinamento dos funcionários.

Capítulos - PARTE I - Administração e Gestão:

Palavras-chave: ,

DOI: 10.5151/9788580391138-V3_Cap2

Referências bibliográficas
  • GOMES, E. R.; OSÓRIO, P. M. (1995). ISO 9000: o que muda com a revisão. Controle da Qualidade, n. 40, set.
    JURAN, J. M.; GRYNA, F. (1993). Quality analysis and planning.New York, McGraw Hill. Cap. 6.
    MAIMON, D. Passaporte Verde: gestão ambiental e competitividade. Rio de Janeiro: Qualitymark Ed., 1996.
    MABEY, C.; SALAMAN, G. (1995). Strategic human resource management.London, Blackwell.
    ROMEIRO, A. R. Economia do meio ambiente: teoria, políticas e gestão de espaços regionais. Campinas, SP: UNICAMP.IE, 1996.
    TIBOR, T.ISO 14000: um guia para as normas de gestão ambiental. Tradução Bazán Tecnologia e Lingüística. São Paulo: Futura, 1996. Andlt;www.inmetro.gov.brAndgt; (Acessado em 28/11/2003).
Como citar:

REZENDE, Maryele; ROSALEM, Vagner; FERNANDES, QuelI; CAETANO, Frederico; SANTOS, Anderson; "CERTIFICAÇÃO COMO ELEMENTO DA VANTAGEM COMPETITIVA", p. 21 -35. In: Coletânea Interdisciplinar em Pesquisa, Pós-Graduação e Inovação - vol. 3. São Paulo: Blucher, 2015.
ISBN: 978-85-8039-113-8, DOI 10.5151/9788580391138-V3_Cap2